😱 收款时POS机突然罢工，顾客排队等待鑫优配，你却束手无策？交易卡钱、不出小票、屏幕黑屏...这些故障正在悄悄影响你的生意！
常见故障紧急处理方案
1️⃣ 交易类故障
症状：刷卡无反应、交易失败、金额错误 自救步骤：
重启设备，等待30秒后重试
检查卡片是否完好，换卡测试
确认余额充足，交易金额未超限
清理刷卡槽，避免灰尘干扰
2️⃣ 网络连接故障鑫优配
症状：连不上网、信号弱、提示"网络超时" 快速解决：
移动设备至信号良好区域
切换网络模式（4G/Wi-Fi）
检查SIM卡是否插好
重启网络设置
展开剩余63%3️⃣ 硬件显示故障
症状：屏幕黑屏、花屏、按键失灵 应对方法：
长按电源键10秒强制重启鑫优配
检查充电状态，确保电量充足
清洁屏幕和按键
避免设备暴晒或受潮
🚨 特别注意
遇到以下情况请立即停用：
多次交易失败
设备异常发热
提示系统错误
按键完全失灵
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